WAT KOST EEN PROFESSIONELE WEBSITE LATEN MAKEN?

Een website is geen product met een vast aantal onderdelen. Het is een oplossing voor een specifieke situatie: een bedrijf met een bepaald aanbod, een bepaalde doelgroep en een bepaald verkoopproces.

Een eenmanszaak die vooral vertrouwen moet wekken heeft iets anders nodig dan een bedrijf met tien diensten, meerdere doelgroepen en een aanvraagproces met koppelingen. Zodra iemand zonder inhoudelijk gesprek een bedrag noemt, gaat dat bedrag over een aanname, niet over jouw bedrijf.

Daarom werk ik andersom. Eerst helder krijgen wat er nodig is, dan pas bepalen wat dat kost. Na een korte inventarisatie krijg je snel duidelijkheid over aanpak en investering.

Veel mensen rekenen in aantallen pagina’s. In de praktijk bepaalt het aantal unieke paginatypes veel meer werk dan het totale aantal pagina’s.

Tien dienstpagina’s met dezelfde opbouw zijn samen minder werk dan vijf pagina’s die alle vijf een eigen structuur, eigen componenten en een eigen visuele opbouw nodig hebben. Elk uniek type vraagt om eigen ontwerp, eigen opbouw en eigen controle op mobiel.

Dat verklaart waarom twee websites met hetzelfde aantal pagina’s ver uit elkaar kunnen liggen in investering.

Een sjabloon invullen kost minder tijd dan een ontwerp dat vertrekt vanuit jouw merk, je beeldmateriaal en de volgorde waarin jouw klanten informatie nodig hebben.

Maatwerk betekent niet automatisch ingewikkeld. Het betekent dat de indeling, de typografie en de opbouw volgen uit wat jij te vertellen hebt, in plaats van uit wat er toevallig in het sjabloon zat.

Dit onderdeel wordt het vaakst onderschat. Een website zonder goede teksten blijft een lege huls, hoe mooi het ontwerp ook is.

• Lever je zelf complete, definitieve teksten aan?
• Lever je ruwe input die herschreven moet worden?
• Of moet de volledige structuur en tekst vanaf nul opgebouwd worden?

Deze drie situaties verschillen sterk in tijd, en daarmee in investering.

Beeld bepaalt hoe serieus een bedrijf overkomt. Bestaand, bruikbaar beeld van goede kwaliteit scheelt tijd. Ontbreekt dat, dan moet er beeld gemaakt of geselecteerd worden, en dat telt mee in de planning en in de kosten.

Beeld dat niet klopt met je aanbod kost later alsnog geld, omdat het vervangen moet worden.

Vindbaarheid begint bij de opzet: welke pagina’s bestaan er, waar gaat elke pagina precies over en hoe verwijzen ze naar elkaar. Dat werk gebeurt vóór het ontwerp, niet achteraf.

Een website die alleen visueel wordt gebouwd en daarna “SEO-proof” moet worden gemaakt, kost vrijwel altijd extra tijd. Een website met een doordachte structuur heeft die inhaalslag niet nodig.

Een eenvoudig contactformulier is iets anders dan een aanvraagproces met meerdere stappen, voorwaardelijke velden, bestandsupload of een koppeling met een agenda, CRM of boekhoudpakket.

Elke koppeling vraagt om inrichting, testen en een plan voor wat er gebeurt als de koppeling een keer faalt. Dat is werk dat je niet ziet, maar dat wel bepaalt of het proces betrouwbaar is.

Vervang je een bestaande website, dan komt er werk bij dat niets met ontwerp te maken heeft: bestaande URL’s in kaart brengen, een nieuwe URL-structuur bepalen, redirects inrichten en na livegang controleren of alles goed geïndexeerd wordt.

Dit overslaan is de snelste manier om online zichtbaarheid te verspelen die je al had opgebouwd. Meer daarover lees je in het artikel over migraties.

Een website is niet klaar bij livegang. Hosting, updates, back-ups, kleine aanpassingen en het toevoegen van nieuwe inhoud lopen door.

Je kunt dat zelf oppakken of uitbesteden. Belangrijk is dat je vooraf weet welke keuze je maakt, zodat beheer geen onverwachte post wordt.

Stel: twee bedrijven willen allebei een website van acht pagina’s.

Het eerste bedrijf heeft definitieve teksten, bruikbaar beeldmateriaal, een bestaande huisstijl, acht pagina’s met dezelfde opbouw en geen bestaande website om vanaf te migreren.

Het tweede bedrijf heeft nog geen teksten, wil vier verschillende paginatypes, heeft nieuw beeld nodig, wil een aanvraagformulier met koppeling en migreert vanaf een oude site met honderden bestaande URL’s.

Beide vragen om acht pagina’s. Alleen het benodigde werk verschilt sterk. Daarom zegt het aantal pagina’s op zichzelf weinig over de investering.

De snelste route naar een realistisch beeld is een kort gesprek over je bedrijf, je aanbod en waar je nu vastloopt. Daarna weet je welke onderdelen wél en welke niet nodig zijn.

Na een korte inventarisatie krijg je snel duidelijkheid over aanpak en investering.